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1. 新大陆汽车俱乐部是隶属于经工商行政管理部门批准注册的合肥新大陆汽车服务有限公司的专业汽车服务机构。
2. 会员凡拥有12座以下非营运性乘用车辆并承认本《会员章程》的单位和个人，均可自愿加入新大陆汽车俱乐部。
3. 会员卡俱乐部实行一车一卡制，会员卡是俱乐部会员的有效证件，应随车携带。
4. 会员资格：会员在交纳一定费用获取会员资格后（普通会员除外），才可享受俱乐部的相关服务。
5. 徽标：请在您的车辆后窗左上角张贴徽标，这是识别新大陆会员车辆的重要标志。可以确保您在遇到困难时能及时获得俱乐部或其他会员的帮助。
6. 会员类别：俱乐部依据车型、服务范围、服务内容设定会员类别。
7. 会员登记：会员入会时需详细填写《入会登记表》，所登记的车辆必须合法，所填写的资料、信息必须真实、有效。
8. 加入俱乐部会员将会得到会员卡一张、徽标一个、《会员章程》一本以及其它所需的相应附件，会员卡自入会手续办理完毕24小时后生效。
9. 会员卡、徽标是识别新大陆俱乐部会员身份的必须证件，两者缺一不可，且会员卡所记录的会员资料、信息必须与所张贴徽标的车辆信息一致，若会员卡与徽标不全，或信息不一致，俱乐部有权拒绝提供会员服务。
10. 新大陆会员为属地管理，在何地注册，由何地履行其义务，不涉及其它区域的新大陆汽车俱乐部。
11. 退会：自购卡之日起三个月内享有退会权，但应支付已享受服务的成本费及办理手续的工本费。
12. 会员服务详见《会员章程——附件（服务）》。
13. 会费：加入俱乐部以后，第一年会费详见《会员章程——附件（会费）》，以后每满一年所须交纳的会费金额，由会员管理系统依据会员在过去一年中所享受的服务自动计算，并及时通知会员。没有缴纳会费的会员，将转为普通会员。
14. 投诉：新大陆会员享有投诉权。对于您的投诉，俱乐部将会在三个工作日内给予答复，并作出处理意见，投诉电话0551-3432615。
15. 转让：新大陆会员享有转成更高级别会员或将其会员资格转让他人的权利。
16. 资料变更：会员资料如发生变更，应及时向俱乐部书面提交资料更改的说明，以便俱乐部及时更改。否则由此造成的后果，俱乐部将不承担任何责任。
17. 补卡：会员卡遗失、损坏，应及时到俱乐部办理相关手续，并交纳相应的工本费。
18. 特别说明：《会员章程——附件》作为本章程的补充说明，与本章程具有同等法律效力。会员服务内容、收费标准以及实施办法以会员章程及其附件为准，任何人的口头承诺不作为俱乐部的承诺内容。

实施：本《会员章程》为2004版，自2004年9月1日后入续会的会员按本章程。本《会员章程》的解释权在合肥新大陆汽车服务有限公司，如有变更，请留意店堂公告或登陆俱乐部网站查询，恕不另行通知。

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